Ik wil een bedrag van net iets meer dan € 1000 overmaken naar Amerika. Dat leidt tot een hoop gedoe (scroll even naar beneden als je wil weten wat precies).
Het draaide uit op: maak een nieuwe Paypal account en bel ons weer als die actief is dan storten we het bedrag dat nog op de oude staat naar de nieuwe.
Vandaag bel ik.
Maar lo and behold dat gaat zomaar niet!
Ik moet (dit na wat tussenstappen) een email sturen vanaf 1 email adres met het verzoek dat bedrag te storten naar de nieuwe rekening die ik aanduid met het gmail-adres dat ik er noodgedwongen voor gebruik. En ik moet documenten uploaden naar de nieuwe rekening. Ik doe beide.
En krijg dan (kruisende mails!) bericht van ‘Rex’ van Paypal dat hij het nog eens heeft besproken met iemand en ik kan ook een email sturen met het verzoek mijn 1e rekening een andere naam te geven.
Dat kon eerst dus NIET.
Alleen heb ik intussen – ook op zijn advies – al die andere handelingen verricht zodat ik vrees dat nu alles door elkaar gaat lopen en er ‘verwarring’ ontstaat.
Ik bel opnieuw en krijg weer iemand anders aan de lijn.
Die cancelt mijn verzoek tot transfer van het geld en raakt zéér hoorbaar ongeduldig wanneer ik worstel met Thunderbird wat ik noodgedwongen moet gebruiken om ze een nieuwe email te sturen nu Rex jeanne-doomen.net uit mijn account heeft gehaald en Outlook kan alleen daarmee mailen.
Als het hierna nog niet goed komt vrees ik dat ik toch ‘gewoon’ via vrbo moet gaan betalen en ja, dat is duurder.
Zowel voor mij als voor de verhuurster.
Daarom stelde zij ook Paypal voor.