Elke PC heeft wel eens wat en in de loop der jaren heb ik een aantal deskundigen (m/v) over de vloer gehad die me geen van allen blij maakten.
Een paar jaar geleden belandde ik bij laten we hem A. noemen.
Gevonden via internet en hij leek me betrouwbaar en niet te duur (aardige combi).
In de loop der tijden heeft hij problemen goed opgelost en matig opgelost maar omdat ik geen alternatief heb benaderde ik hem weer toen ik – terug uit Amerika – opeens niet meer op internet kon.
Terwijl de PC zei dat er wel verbinding was.
Het kostte een paar dagen voor dat A. sjoege gaf maar toen kwam hij en ja, ik was weer op internet maar mijn PC was giga traag.
Dus stelde hij voor te upgraden naar Windows 10 (ik had nog 7).
Daartoe nam hij de kast mee.
Twee dagen later kwam de kast terug.
Upgraden was niet gelukt maar nu had ik dual boot 7 én 10 (wat kon omdat ik meerdere partities heb).
Alleen: de PC ‘zegt’ dat Windows 7 illegaal is en dat ik die moet betalen! Maar 7 is wél legaal.
En Windows 10 wil al sinds hij hier is geen updates binnenhalen.
Wat zorgelijk is (en nu heb ik het nog niet over het Blauwe Scherm van de Dood dat ik ook 1x kreeg).
Vorige zondagochtend zond ik -nav het blauwe scherm- A. een mail en vroeg hem deze week iets te doen mogelijk via TeamViewer.
Geen reactie. En bij reactie dacht ik aan ‘ik kan donderdag!’ oid.
Op woensdagmiddag stuur ik hem een ‘mogelijk is deze mail aan je aandacht ontsnapt’-mail en krijg een ‘morgen bel ik je’ terug.
Hij belt idd op donderdagmiddag, ziet in Windows 10 – aan 7 komen we niet eens toe – dat er geen updates worden gedownload.
Er staat ook een verontrustende boodschap dat mijn Windows 10 ergens in november in rook zal opgaan.
Tjee. Daar zal hij naar kijken.
Wannéér vraag ik (wijs geworden omdat de man vaak in rook lijkt te verdwijnen).
Concreet: “vanmiddag nog?”
Hij zal het proberen.
Die avond: “Het is niet meer gelukt, het wordt vrijdagmiddag.”
Zodat ik de hele vrijdagmiddag aan de PC zit gekluisterd maar GEEN PC MAN!!!!!
’s Avonds om 8 uur stuur ik hem een buitengewoon pissig mailtje.
Reactie: NUL.
Dus ja! ik wil een andere PC man of vrouw.
Maar zoals ik al zei: eerdere ervaringen waren ook niet geweldig dus om nog eens zomaar de gele gids erop na te slaan lijkt me niet de oplossing.
Iemand een idee? Een goed, deskundig, betrouwbaar persoon in de regio Grootschermer?
Geef een reactie