Ik had zelf al bedacht dat het geen goed idee zou zijn om op 15 augustus met een mondkapje 11 uur naar Las Vegas te vliegen.
De KLM laat me net weten, dat zij het ook niet slim vinden.
Ze hebben mijn reis geannuleerd.
Ze schrijven dat ik mijn reis kan omboeken.
Of een voucher vragen.
Of mijn geld terug.
Op de website staat: Because of circumstances related to your trip, you may change your flight without paying the change fee. When you change to a higher fare type, the fare difference may be charged.
Want to postpone your trip? Feel free to request a travel voucher. This voucher is valid for 1 year after the date of issue and can also be used to book a flight that takes place after the expiry date of your voucher.
Check out our latest flight information for all the details on how to do so. To view and select alternative flights, simply click the ‘Change flight’ button below.
Niks over ‘geld terug’. Als je daarover info wil hebben, moet je door-klikken.
Ik zou best willen omboeken naar een jaar later.
Dat kan pas in het najaar. Nl pas 11 maanden voor de datum van de terugvlucht.
Wat op zich geen probleem zou zijn ware het niet dat binnenkort deze geannuleerde vlucht niet meer op de website staat, want… ‘geannuleerd’.
Dit overkwam me met de voorjaar-reis.
Daarover vroeg ik de KLM om hulp.
De reactie: WIJ kunnen die vlucht nog wel voor je omboeken.
Wat ik niet handig vind want ik heb duidelijke voorkeuren voor waar ik wil zitten. Als die plaats niet beschikbaar is, wijk ik liever uit naar een andere vlucht.
Dat moet ik dus echt zelf doen.
Die voucher, daar zit trouwens ook nog een adder onder.
“Opting for a voucher helps us, but benefits you too. If you pay with a voucher before 31 October 2020, you could profit from a bonus up to 15%.”
Dat vind ik vaag: you could profit.
En dan nog alleen als je de voucher inlevert voor 31 oktober.
Geef een reactie