Hij komt vrijdag om half twee, de monteur van XS4all.
Er belde een meisje op dat wel vragen kon stellen maar niet kon uitleggen wat ze ermee bedoelde – heel handig.
Zodat ik nu denk dat ik verkeerde antwoorden heb gegeven. Domme antwoorden. Waardoor ik mezelf tekort doe.
Zo vroeg ze bv op hoeveel computers de aansluiting moest.
Ik zei 1 – aangezien ik de laptop toch nooit gebruik. Maar had ik niet beter 2 kunnen zeggen?
Ze wou ook weten of het zakelijk of privé was.
Die vraag snapte ik ook niet. Beide is het antwoord. Dus denk ik dat zij nu heeft genoteerd ‘privé’ terwijl ik alles met de PC natuurlijk moet proberen af te trekken voor mijn Winkel.
Maar het belangrijkste was: de monteur is maar voor 3 kwartier gratis. Als het langer duurt moet ik bijbetalen.
Waardoor kan het langer duren, vroeg ik. Daarop deed ze weer vaag.
Toen zei ze dat hij donderdag kon komen. Maar dan zijn zowel werkster E. als R. hier dus kon ik (opgelucht) zeggen dat ik dan niet kon. Toen werd het vrijdag. Dan komt hij dus.
Mijn maag draait nu al om van de zenuwen.
Wellicht handig om van te voren even op te schrijven wat moet gebeuren, eventueel voorleggen aan de WOW comp lijst, zodat je hem gerichtte instructies kunt geven en wellicht eventueel wat kunt voorbereiden. Hij moet die 45 minuten natuurlijk wel efficient kunnen gebruiken. Ik heb alleen niet meer zo in mijn hoofd zitten waarom hij komt of is dit gewoon het aansluiten van XS4All?
het is ‘gewoon’ het aansluiten van Xs4all en daarbij 1 email-adres (stond ergens) maar dat meisje begreep niet wat ik daarmee bedoelde.
Vraag de monteur of hij een overzicht van alle eventuele inlogcodes die hij instelt achterlaat. Een monteur heeft bij mijn ouders keurig netjes voor Tiscali het internet geregeld. Alles werkt netjes voor hun ene eigen computer, maar sinds die vent is geweest kan ik met mijn laptop daar niet meer online en hij heeft niets achtergelaten waarmee ik dat zelf zou kunnen instellen.
Ik weet niet of je al een isdn aansluiting op je telefoonlijn hebt. Zo niet dan komt er een isdn kastje op de plek waar de telefoonlijn je huis binnenkomt of in elk geval vóór de eerste aftakking (als je meer dan 1 telefoonstekker in je huis hebt). Dat isdn moet dan weer opgewaardeerd naar ADSL en daar komt dan weer je modem aanhangen.
Kijk, de monteur weet gewoon alles, je moet alleen zorgen dat hij bij de kabels kan (even wat dozen een andere plek geven ofzo).
En wat Karin zegt natuurlijk.
Zou ik de monteur toch nog kunnen vragen om xs4all ook op de laptop te zetten?
Niet dat ik nu een helder idee heb wat ik met de laptop moet.
Maar het is zo stom (denk ik) om als ik die ooit wel zou willen gebruiken daar geen xs4all op te hebben.
Andere vraag: klopt het dat tot Ziggo is beëindigd ik op twee manieren kan inloggen?
Of wordt de kabel ontkoppeld zodra adsl er op komt.
En nee: ik heb geen idsn.
Tuurlijk moet je dat aan de monteur vragen. En hij hoeft waarschijnlijk niet zoveel op de laptop te zetten. Het is meer dat hij moet zorgen dat je met meerdere pc’s/laptops toegang kunt krijgen. Krijg je van XS4all alleen een modem of is het zo’n combinatieding waar ook een router in zit. In het eerste geval moet je zorgen dat hij internet via jou router aanlegt. Dan kun je er altijd de laptop op aansluiten. In het tweede geval moet je hem vragen wat de instellingen zijn als je er een tweede pc of een laptop op wilt aansluiten. Hij moet dat allemaal maar even netjes voor je opschrijven. Zijn je 45 minuten nog niet om dan kun je hem vriendelijk vragen om ook de laptop even internet klaar te maken via draadloos.
Belangrijk is dat je iig alle gegevens van de instellingen, wachtwoorden inlogcodes ed van hem krijgt.
Ik vrees dat het voor jou lastig wordt om via beide online te gaan. Er zal wel een verbinding een tijdje wellicht blijven van Ziggo, maar dat modem heeft een ander IP adres dan het modem van XS4all. En dat IP adres is je gateway/doorgang vanaf jouw pc het grote net op. Je zult dus in je pc of in je router steeds dat IP nummer moeten wijzigen als je van provider thuis even wilt wisselen. Het wordt niet ontkoppeld door de monteur denk ik. Als beide draadloos zouden zijn zou het nog wel kunnen (als jouw pc ook een draadloos netwerkding zou hebben). Via draadloos kun je namelijk makkelijk aangeven via welk draadloosnetwerk je online wilt. Met de draad is dat lastiger.
Sorry heel verhaal, wellicht beetje algebra 😉
@ Karin: een béétje algebra? ik snap er helemaal *niets* van 🙁
zou je met streepjes ervoor (of sterretjes) willen opschrijven wat ik precies aan de monteur moet vragen?
want dit kan ik niet zelf oplepelen.
en mbt dat laatste: bedoel je dat zodra xs4all is aangekoppeld ik de stekker uit Ziggo moet trekken?
en dat adres dan? kan ik dat nog met xs4all binnenhalen? de mail bedoel ik.
(o waar ben ik aan begonnen)
Doos van Xs4all opengedaan: Fritz!Box fon wlan 7170, Wireless adsl router and PBX VoIP and fixed-line calls.
aha?
@Jeanne (8) – Yep. Dat is een modem/router in één. Met draadloos en een aansluiting voor de telefoon.
@Jeanne (7) – sorry, maar je bent dat toch wel een beetje van me gewend 😉
Over de mail als eerste. Het mailadres wat bij Ziggo/multiweb hoort komt te vervallen, dat verdwijnt want dat hoort bij je abonnement. Ik weet of veel mensen dat gebruiken (ik geloof ik iig wel). Die moet je even een berichtje sturen dat je mailadres wijzigt. Ik zou als alternatief mensen het Jeanne-doomen adres geven. Dan ben je niet meer gekoppeld aan een provider voor je mailadres. Je krijgt ipv dat adres wel weer een mailadres van XS4all. Al je andere mailadressen, zoals van de winkel, je weblog, fanlog, jeanne-doomen ed kun je gewoon via xs4all binnenhalen.
Voor de monteur (dus algebraïsch):
– inlogcodes en inlogmethode voor de router.
– overzicht van de instellingen van de router – krijgen de pc’s een IP toegewezen van de router of krijgen de pc’s een vast IP adres – en welk ip adres dan.
– beveiligingsmethode van Wifi en daar dan natuurlijk de wachtwoorden voor.
– naam van de draadloze verbinding (standaard is dit meestal de naam van de router oid, maar een eigen naam kun je makkelijker herkennen
– alle gegevens die je nodig hebt voor het instellen van mailadressen (pop server, smtp server, ed)
Verder de pc gewoon aan de draad laten zitten. Geen draadloos laten aanpraten. De kabel naar boven ligt er toch al.
En omdat het modem/router ding van xs4all wifi heeft zou ik hem zeker de laptop op het draadloos laten aansluiten. Lekker onderuit twitteren op de bank
En dan voor jou:!!!! Bewaar alle gegevens die je krijgt goed!!! Zet ze in je rode boekje 😉
en om die laatste zin moet ik dus óók erg lachen 🙂
alleen: vervalt multiweb-adres nu zodra ik xs4all heb? of kan ik die mail dan ophalen via xs4all?
@Jeanne. Ja en Nee. Dus Ja het adres vervalt en Nee dat kun je niet ophalen via XS4all. Het multiwebadres is gekoppeld aan je abo. Wij hebben om deze reden nooit ons chello adres gebruikt, alleen de adressen bij onze domeinen en eventueel hotmail en gmail. Wellicht kun je bij multiweb een out of office mededeling instellen. Dat je adres wijzigt in….
Kans dat als mulitweb is afgesloten dit bericht nog wel een tijdje doorsuddert en vanaf nu zelf ook niet meer met dat adres mails versturen
Mijn multikabel-abonnement is nog helemaal niet opgezegd. Dan bestaat dat adres toch ook nog?
(ben geloof ik erg blont aan het worden)
Tot het is opgezegd bestaat het zeker nog en dan is er een grote kans dat je het via xs4all kunt ophalen, maar er is ook een kans dat het niet lukt (via je mailprogramma dan) omdat sommige providers alleen de mail laten ophalen via hun eigen verbinding. Via webmail kun je er dan nog wel altijd bij. Zo kon ik bij overgang van planet naar chello niet meer bij mijn planet mail want dat mocht alleen via een planet aansluiting.
En hoor blont ben je nog niet – ik had alleen begrepen dat multikabel was opgezegd – waarom zou je dat aanhouden als xs4all lekker werkt straks. ik neem aan dat je dan multikabel opzegt.
ja, tuurlijk zeg ik Ziggo op 😀
maar ik had xs4all al op 15 november besteld en het wordt pas op 12 december geïnstalleerd – wat ik pas sinds gisteren weet.
ik durfde Ziggo dus niet per januari op te zeggen en wou eerst afwachten of alles met xs4all goed zou gaan.