Binnen enkele dagen plaatsen vijf mensen een bestelling.
Het gaat niet om grote bedragen maar in tijden van schaarste is ook een kleine bestelling zeer welkom.
Klant 1) laat weten dat hij de boeken die hij bestelde al heeft en abusievelijk bij ‘Bestellen’ op JA ipv NEE heeft gedrukt
Klant 2) wil de artikelen snel hebben ivm een verjaardag maar laat die termijn verstrijken zodat ik informeer of ze eigenlijk van haar bestelling heeft afgezien? Ja.
Klant 3) mailt me vandaag dat ze de bestelling herroept. Met excuses voor het ongemak.
Klant 4) zóu (mailde hij destijds) direct overmaken maar dat is nu 12 dagen geleden zodat ik er een hard hoofd in heb.
Klant 5) heeft nog een week de tijd om haar bestelling van € 6,75 te betalen.
Ik kocht ooit een bumpersticker die al jaren aan mijn boekenkast hangt.
De tekst:
“I know there is a hell
I work in retail”
Geef een reactie