Ik verwacht nog vier pakketten. En ik begrijp niet waar ze blijven tot ik net een briefje in de bus vind dat er op 23 mei al een zending vergeefs bij mij (althans: R.) is aangeboden en dat ik(=R.) tot 13 juni heb om die persoonlijk af te halen in Alkmaar. Daarna wordt het teruggestuurd naar de afzender.
Alleen is R. tot 19 juni op vakantie.
Dus bel ik het op het briefje vermelde nummer 0800-0416 om het pakket nog een keer te laten bezorgen. Maar dat nummer bestaat niet en een vrouwenstem zegt dat ik 118 moet bellen en daar krijg ik een 0900-nummer dat 45 cent per minuut kost.
En de vrouw dáár zegt dat ze niet gaat over opnieuw bezorgen.
Waarop ik zeg dat ik het nu ook niet meer en dan gaat ze er toch over en dan zal ze het toch regelen alleen weet ze niet wanneer het pakket precies komt.
En ik prijs haar de hemel in want ze was echt hartstikke aardig.
En ik denk: hierom gaan mensen dus op reis. Om *niet* te ervaren dat er niet ´gewoon´ ff geld kan worden overgemaakt naar België, dat de afwasmachine het begeeft, dat pakketten met veel gesoebat moeten worden binnen gepraat.
Geef een reactie