(Nieuwe) klant bestelt een boekenlegger.
Ik stuur de bevestiging en verzoek hem € 7,50 (=incl verzendkosten) over te maken op mijn bankrekening.
Een paar uur later een bericht van PayPal.
“Beste Jeanne Doomen,
(naam) heeft een bedrag van € 7,50 naar u overgemaakt.
Zodra het bedrag is bijgeschreven op uw rekening kunt u:
Het geld online besteden in duizenden winkels die PayPal accepteren.
Het geld opnemen naar uw bankrekening (dit duurt twee tot drie dagen).
Het geld opnemen naar een creditcard.
Met vriendelijke groet,
Team PayPal
En o ja – als dank voor de bemiddeling heeft PayPal 61 cent ingehouden zodat ik maar € 6,89 overhoud.
WTF.
Mijn Winkel heeft inderdaad een PayPal-account.
Aangeschaft toen overmaken vanuit het buitenland nog een heel gedoe was. En ook toen bood ik het alleen aan wanneer iemand vanuit de VS een bestelling plaatste (komt zelden voor).
Hoe kán dat nou? Kun je zomaar naar iemands PayPal storten zonder dat die je daartoe heeft uitgenodigd?
Eric zegt
Net even op paypal gekeken en geprobeerd – je kunt inderdaad geld overmaken op basis van een e-mailadres. De betaler hoeft dus geen rekeningnummer te hebben noch de gegevens te weten van de persoon aan wie het geld wordt overgemaakt. Sterker nog, als de ontvangende partij nog geen paypal account heeft, dan krijgt die een mailtje hoe het geld uiteindelijk te ontvangen is.
Als je dit wil voorkomen, moet je denk ik in de bevestiging die je naar de besteller stuurt, aangeven dat je paypal betalingen niet accepteert.
Jeanne zegt
Wat een sneaky instelling, dat PayPal!
Ik heb de klant intussen gemaild dat de betaling is ontvangen en dat ik de boekenlegger morgen verzend maar dat ik onaangenaam was verrast door de betaling via PayPal.
Hij schreef terug dat hij niet wist dat PayPal hiervoor iets in rekening bracht.
En: sorry.
max zegt
Paypal is op zich super handig maar wel duur ja. Staat er ergens iets over paypal? Ik zou het niet eens verzinnen bij een betaling binnen Nederland!
Jeanne zegt
Er staat met opzet nergens iets over PayPal op mijn site.