Vroeger huurde ik in Amerika een auto van Alamo.
Met die auto’s was altijd wát. Meestal gevolg van achterstallig onderhoud.
1x stond ik met een lekke band in bloedheet (45 graden) Blythe. Ze wouen een nieuwe auto brengen. Vanuit Phoenix. Over 3-4 uur.
Ik wendde hysterie voor (wat niet moeilijk was) en toen kon gewoon de Wegenwacht worden gebeld die er binnen een half uur was.
Toen dacht ik: nooit meer Alamo. Maar: Hertz.
Omdat Hertz echt overal een kantoor heeft.
En wellicht een fractie duurder (te verwaarlozen overigens) maar wel betrouwbaar is.
Ook dit keer reserveerde ik bij Hertz.
Maar liet me ompraten door iemand die kwa vliegreizen vaak goeie deals voor me heeft geregeld.
Ompraten dus om die reservering te cancellen en dan via hem bij een tussenpersoon reserveren want zo spaarde ik 200 Euro uit.
Eerst bleek dat niet was doorgegeven dat ik een satelliet radio wil. Wil en móet. Of het intussen wel is doorgegeven? Ik hoop het.
Toen zou ik volgens de bevestiging 2 weken voor de autohuur de voucher krijgen. Die toen een week voor de autohuur zou komen. En die pas vandaag na bellen door de ‘iemand’ inderdaad kwam.
Vele pagina’s voorwaarden en verplichtingen en dat ik altijd eerst de tussenpersoon moet bellen (in de UK zie ik nu – héél handig) als er iets is.
Dan valt mijn oog op de 1e zin. De location van mijn autohuur.
Dat is Advantage. Een prijsvechter! En *niet* Hertz.
Ik ben razend. Als ik voor 200 Euro minder met een lapzwans in zee had willen gaan, had ik dat zelf wel gedaan.
Reservering is uiteraard al betaald.
‘Iemand’ (die in de VS woont) gemaild.
Hij zal ze bellen.
Voorpret.
Haha.
Geef een reactie